【观点】“面子”是业绩最大的障碍
发布日期: 2021-06-30 来源: wblsycpzzjd.com
“面子”文化在中国的社会中根深蒂固,不能说它是绝对的好或绝对的坏 ,只是放在不同的位置 ,它起到的作用就会产生很大的不同。
但在营销领域 ,面子却是业绩最大的障碍 。十大网投平台信誉排行榜管理咨询的营销顾问通过对销售行业的了解与研究 ,就怎么“放下”面子实现业绩提升有以下看法。
一 、销售人员的哪些行为是好“面子”
营销工作是一个上下限都很高的工作 ,简单来说就算没什么基础也是可以做一下 ,同样 ,就算已经做了很久 ,有些工作还是做不好 。但无论是老手还是新手 ,面子始终是影响业绩最大的障碍 。哪些行为是好面子呢 ?
1.试试看的心态做销售
因为销售的门槛低,因此很多行业的工作者在工作受阻或者对未来工作没有规划时 ,会想着先做做销售再说 ,这种行为就是典型的好面子 。这类销售在工作的前期就进入到一个错误的认知中 ,认为销售是一项较为“低级”的工作 ,天然带着一种面子思维 , 在这种思维的影响下也就无法躬身进入到这个行业中去学习去成长 。
2.不愿反复沟通拜访
做销售最常碰到的是就是被拒绝 ,特别是某些行业的电销 ,可能打了一个星期的电话都没有一个客户 ,而线下拜访的销售也可能三顾茅庐都见不到人 。此时有些销售就会宁愿寻找新的客户 ,而放弃了意向很大却没有下定决心的客户 。
二 、如何放下“面子”实现业绩突破
1.摒弃过去的地位和经历
做销售首先要记住一句话:好汉不提当年勇 。无论是从那个行业转行到销售领域 ,都是从零开始 。举个例子 ,很多做技术的转行做销售后,会认为比其他销售有着天然的优势 ,因为他们对产品了解的更深 ,从而也能更好地向客户推销产品 。但其实这种想法是狭隘的,因为客户对产品关注点和工程师对产品的关注点是完全不一样的 ,销售首先要从客户的角度出发, 站在客户的角度去推销产品 ,才能打动客户实现成单 。
同样之前的工作也好 ,经历也好 ,对于销售工作意义不大 ,对于自我新的开端意义不大。因为销售工作要的就是一种脚踏实地的心态 ,就是一种接受挫折的心态 。所以一开始就放下面子 ,接受
销售技能培训 ,
从心出发接受销售工作的洗礼 ,心里自然就会有接受打击的准备 ,自然就会有重新认识的准备 ,就会有重新确立新的自我的准备 。
2.丢掉行业老手的优越感
作为前辈和过来人 ,对于后来者会有一种心理上的优越感 ,销售人员也不例外 。很多做销售的在会在前几年积极主动地和客户沟通 ,不断学习新的销售管理技巧增强自己的销售能力。但是当自己有了固定的客户 ,特别是有了大客户之后 ,这些销售老手就不愿放低身段去拜访小客户 ,新来的员工成单之后,也放不下面子去请教 ,这些都会阻碍业绩上升 。
而销售却是一个不断变化的行业 ,每年都会有全新的营销方法出现 ,消费者的需求也愈发变得多样性 。销售老手只有放下优越感 ,保持一个新销售员工的心态 ,才能不被面子裹挟 。
放下面子是一个问题 ,把面子当回事又是一个问题,所谓“战略上藐视敌人,战术上重视敌人” ,放下面子不等于扔掉面子 。关于面子问题 ,还要有一个正确的态度 。多数时候 ,丢面子只是个人这么认为 ,而在其他人看来更是理所当然的事情 。当营销人员放下面子的时候 ,就是业绩突破的时候 。